Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TMT 4018	HAVAYOLU YÖNETİMİ VE PAZARLAMASI	SEÇMELİ	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROFESÖR EBRU GÜNLÜ KÜÇÜKALTAN

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Dersin amacı turizmde tasşımacılık hizmetlerinin doğası ve boyutlarının anlaşılmasını sağlamaktır. İşlenen konular: taşımacılık hizmetlerinin ekonomisi, planlaması, pazarlaması ve yönetimini içerir. Ders ayrıca destinasyon gelişimi açısından taşımacılık hizmetlerinin anlaşılması ve yönetimi üzerine sağlam bir temel oluşturmak üzere tasarlanmıştır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Taşımacılık hizmetlerinin doğası, boyutları ve yapısını anlamak
2	Taşımacılık hizmetlerine yönelik olarak turist motivasyon ve deneyimlerini açıklamak
3	Turist seyahat talebini etkileyen faktörleri analiz etmek ve uygulamak
4	Turist taşımacılığında arz konularını analiz etmek ve uygulamak
5	Turist taşımacılığına ilişlkin olarak destinasyon gelişimi konularını açıklamak
6	Turist taşımacılığında adalet ve sürdürebilirlik konularını tanımlamak
7	Turist taşımacılığında sorunları ve trendleri değerlendirmek
8	Takımın etkin bir parçası olarak çalışmak, gruba verimli bir biçimde katılmak ve etkileşim içinde bulunmak
9	Repor presentasyonlarında üstün iletişim becerileri göstermek

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Taşımacılık ve Turizme Giriş
2	Taşımacılıkta Çağdaş Sorunlar ve Yaklaşımlar
3	Turist Taşımacılığı ve Devlet Politikası
4	Turist Motivasyonu, Deneyimi ve Taşımacılık
5	Turist Seyahat Talebi Turist Taşımacılığında Arz Konuları
6	Turist Taşımacılğı Altyapı Yönetimi Turist Taşımacılığında Beşeri ve Çevre Etkisi
7	Taşımacılık ve Destinasyon Gelişimi
8	Havayolları
9	Kruvazörler
10	Adalet ve Sürdürülebilirlik Konuları Sorunlar ve Trendler
11	Sunumlar
12	Sunumlar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Horner, S. and Swarbrooke, J. (2004). International Cases in Tourism Management. Butterworth-Heinemann Elsevier.
2. Lumsdon L. and Page, S. (2004). Tourism and Transport: Issues and Agenda for the New Millennium. Elsevier.
3. Page, S. (2009). Transport and Tourism: Global Perspectives, Prentice Hall.
4. Shaw, S. (2004). Airline Marketing and Management. Ashgate Press.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders
2. Ödevler
3. Tartışmalara katılım
4. Grup projesi
5. Sunumlar

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	PRJ	PROJE
3	ODV	ÖDEV
4	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
5	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS* 0.30 +PRJ* 0.30 + ODV* 0.10 + YYS* 0.30
6	BUT	BÜTÜNLEME
7	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS* 0.30 +PRJ* 0.30 + ODV* 0.10 + BUT* 0.30

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Ara sınavı ders kitap ve notlerının anlaşılması, sentezi ve değerlendirilmesine dayanır.
2. Sınıf içi tartışmalarına sözlü katılım notlandırılır.
3. Ödevler taşımacılık hizmetleri yönetimi konularınına ilişkin bilginin uygulanmasına, analizine, problem çözümüne ve değerlendirme becerilerine dayanır. Örnek olay raporları kapak sayfasını, bir tez cümlesini (örnek olayın ana noktasının açıkça bildirilmesi), giriş, firmanın veya pazarın kısa tanıtımı, olay konusunun temel odağını, olay hakkındaki soruların ve olayın taşımacılık hizmetlerindeki rolünün irdelenmesini, ve kaynakça bölümünü içerir.
4. Grup projesi uluslararsı otel yönetimi konularındaki kavram ve işleyiş bilgilerinin uygulanması üzerinden değerlendirilir. 20 sayfalık proje raporu kapak sayfasını, giriş bölümünü, firmanın veya seçilen pazarın kısa tanıtımını, taşımacılık hizmetleri operasyonlarını, aralarındaki ilişkileri, analize dayanan açık sonuçları ve kaynakça bölümünü içerir. Öğrenciler ayrıca zaman yönetimi ve takım çalışması becerileri üzerinden değerlendirilirler.
5. Sunumlar hazırlık, anlama, bilgi, organize edebilme, sözlü iletişim becerileri, profesyonel bir biçimde sorulara cevap verebilme ve tartışmaları yönetebilme yeteneği üzerinden değerlendirilirler.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine katılım zorunludur.
2. Her türlü kopyacılık eylemi disiplin soruşturması açılması ile sonuçlandırılacaktır.
3. Ders öncesi hazırlanılması gerekmektedir.
4. Derse zamınında gelinmesi gerekmektedir
5. Bütün öğrencilerin derse katılımı zorunludur.
6. Telefonlar için uygun iş normları takip edilmelidir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri