DERS ADI

: KALİTE GELİŞTİRME ARAÇLARI

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
EMT 3015 KALİTE GELİŞTİRME ARAÇLARI SEÇMELİ 3 0 0 5

Dersi Veren Birim

Ekonometri

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROFESÖR İPEK DEVECİ KOCAKOÇ

Dersi Alan Birimler

Ekonometri
Ekonometri (İ.Ö)

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, öğrencilerde kalite iyileştirme oluşturulması ve bir üretim ya da hizmet sürecinin kalitesini iyileştirmek için kullanılabilecek analitik ve bazı basit istatistiksel tekniklerin öğretilmesidir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Kalite iyileştirme kavramını tanıyabilme
2   Bir sürecin kalitesi hakkında yorumlarda bulunabilmek için 7 temel aracı ve 7 yeni aracı kullanma becerisini kazanmış olabilme
3   Bir sürecin performansını ölçmek için kullanılabilecek teknikleri öğrenebilme
4   Takım çalışması yolu ile kullanılabilecek kalite iyileştirme tekniklerini öğrenebilme
5   Bir sürecin kalitesinin tasarım aşamasında iyileştirilmesi için kullanılabilecek teknikleri öğrenebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Yedi kalite geliştirme aracı: Histogram, Kontrol Çizelgesi
2 Hata türleri ve etkileri analizi
3 Pareto Diyagramı
4 Sebep Sonuç Diyagramı
5 Kontrol Kartları
6 Dağılım (Scatter) Diyagramları
7 Akış Diyagramları, Yedi yeni araç: Yakınlık Diyagramları, Ağaç Diyagramları
8 Ara Sınav
9 Ara Sınav
10 Süreç Karar Program Kartları
11 Matris Diyagramları
12 İlişkiler Digrafı
13 Önceliklendirme Matrisleri
14 Ok Diyagramı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ahmet Öztürk (2009) Kalite Yönetimi ve Planlaması, Ekin Kitabevi
Tague, N. R. (2005) The Quality Toolbox, ASQ Press, Wisconsin.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Anlatım Metodu, Soru-Cevap Metodu, Tartışma Metodu ve Problem Çözme Metodu

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 Arasınav
2 YIN Yarıyıliçi notu ARS * 1
3 FN Yarıyılsonu sınavı
4 BNS BNS YIN * 0.40 + FN * 0.60
5 BUT Bütünleme Notu
6 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu YIN * 0.40 +BUT * 0.60


Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 3 36
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 2 24
Vize Sınavına Hazırlık 1 25 25
Final Sınavına Hazırlık 1 28 28
Vize Sınavı 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 115

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10
ÖK.11
ÖK.21
ÖK.31
ÖK.41
ÖK.51