• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS MSH 0118 TURİZM İŞLETMELERİNDE KRİZ YÖNETİMİ SEÇMELİ 3 0 0 4

Dersi Veren Birim

Efes Meslek Yüksekokulu

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

Dersi Alan Birimler

İkram Hizmetleri Turizm ve Otel İşletmeciliği Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği

Dersin Amacı

Günümüz koşullarının etkisiyle birlikte kriz yönetiminin amacını, önemini vurgulayarak, Türkiye'deki kriz yönetiminin örgütsel yapısını örnekler üzerinden öğrencilere aktarmaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Kriz ve kriz yönetimi kavramlarını tanımlar 2   Turizm işletmelerinde kriz yönetiminin önemini açıklar 3   Turizm işletmelerinde kriz durumlarının üstesinden gelebilecek stratejiler geliştirir

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Kriz Ve Kriz Yönetimi Kavramı 2 Kriz Özellikleri Ve Türleri 3 Krizlerin Olumlu Ve Olumsuz Etkileri 4 Kriz Kaynakları 5 Kriz Evreleri 6 Kriz Yönetimi Süreci 7 Ara Sınav 8 Ara Sınav 9 Kriz Yönetim Stratejileri 10 Kriz Ve Öğrenme 11 Turizm İşletmelerinde Kriz Yönetimi 12 Örnek Olay Sunumu 13 Örnek Olay Sunumu 14 Örnek Olay Sunumu 15 FinaL Sınavı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Tüz, Vergiliel M., Kriz Yönetimi, İşletmelerde Uygulama İçin Temel Adımlar, İstanbul: Alfa Yay.,2004.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders anlatımı.

Değerlendirme Yöntemleri

Başarılı / Başarısız *** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

sınav

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 12 2 24 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 4 48 Vize Sınavına Hazırlık 1 5 5 Final Sınavına Hazırlık 1 8 8 Vize Sınavı 1 5 5 Final Sınavı 1 5 5 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 95

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 PK.11 PK.12 PK.13 PK.14 PK.15 PK.16 ÖK.1 5 3 ÖK.2 4 4 ÖK.3 3 5