DERS ADI

Dersi Veren Birim

İnsan Kaynakları Tezsiz Yüksek Lisans(İ.Ö)

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

DR.ÖĞR.ÜYESİ CEMİLE ÇETİN

Dersi Alan Birimler

İnsan Kaynakları Tezsiz Yüksek Lisans(İ.Ö)

Dersin Amacı

Kişilerarası ilişkilerde çatışma odaklı uyuşmazlıkların nedenlerini kavramak, müzakere becerileri ve sürecini kullanarak kazan-kazan sonuçlu anlaşmalara ulaşabilmek, üçüncü tarafın kolaylaştırıcılığına dayalı arabuluculuk yapabilmeyi başarmak ve çalışma hayatına uzlaşı kültürünü oluşturabilecek şekilde uygulayabilme yeterliliği kazandırabilmektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

*Çatışma Yönetimi(2013). Emin Karip
*Öfke Kontrolü(2012). Mehtap Kayaoğlu
* Uyuşmazlık Analizi ve Çözümü: İnsan Uyuşmazlıklarının Kaynakları ve Çözüm Paradigmaları (2006). Muzaffer Tercan Yılmaz
* Stres ve Stresle Başa Çıkma Yolları(2005). Acar Baltaş ve Zuhal Baltaş
* Çatışma Yönetimi - İnsan İlişkilerinde, Gruplarda ve Örgütlerde Çatışmayı Yönetme Stratejileri(2013). Joseph P.Folger, Marshall Scott Poole ve Randall K. Stutman (Çeviri: Füsun Akkoyun)
* Pozitif Hayırın Gücü (2007). Willian Ury
* Arabuluculukta Etkili İletişim / Arabuluculukta Etkili Yöntemler ve İletişim Yönetimi(2018). Özlem Alikılıç
* Alternatif Uyuşmazlık Çözümü(2003). Ildır Gülgün
* Çatışmaları Aşarak Dönüştürmek:Çatışma Çözümüne Giriş(2009). Johan Galtung (Çev. Havva Kök)

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Teorik anlatım
2. Seminer çalışmaları

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Tüm öğrenme çıktıları yarıyıl içi sınavı, yarıyıl içi çalışma ve yarıyıl sonu sınavı ile ölçülmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derse % 70 devam zorunluluğu vardır.

Diğer politika ve koşullar ders başlangıcında dersin sorumlu öğretim üyesi tarafından öğrenciler ile paylaşılacaktır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

cemilegurcay@gmail.com / cemile.gurcay@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Görüşme günleri ders günü olup, saatleri ders programına göre belirlenerek ilan edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi