DERS ADI

: İLETİŞİM BECERİLERİ VE MÜZAKERE TEKNİKLERİ

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
DİŞ 7023 İLETİŞİM BECERİLERİ VE MÜZAKERE TEKNİKLERİ SEÇMELİ 3 0 0 5

Dersi Veren Birim

İngilizce Dış Ticaret Tezsiz Yüksek Lisans (İ.Ö)

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROFESÖR CANAN MADRAN

Dersi Alan Birimler

İngilizce Dış Ticaret Tezsiz Yüksek Lisans (İ.Ö)

Dersin Amacı

Bu dersin temel amacı öğrencilerin iletişim becerilerini geliştirmelerine destek olmaktır. Eğitim iletişim bilimlerine ilişkin kuramsal ve uygulamalı bilgileri kapsamaktadır. Bu amaçla özellikle iletişimin dış ticarete ilişkin boyutları üzerinde yoğunlaşılacaktır. Mmüzakere teknikleri, kültürlerarası iletişim ve çatışma çözümleme ele alınacak temel konular arasında yer alacaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   İletişim bilimlerine ilişkin temel kavramları bildiğini ortaya koymak.
2   müzakere teknik ve uygulamalarını içselleştirdiğini açıkça ortaya koymak
3   Kültürlerarası iletişim hakkındaki bilgilerini ortaya koymak.
4   Ders boyunca edindikleri kuramsal bilgileri kullanarak dış ticaret alanında çatışma ve uyuşmazlıkları nasıl çözümleyeceklerine ilişkin beceilerini ortaya koymak.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Giriş: İletişimin tanımı, türleri ve kapsamı
2 İletişimin kuramsal temelleri ve kavramsal arkaplanı.
3 İletişimdenkaynaklanan sorunlar: kuramsal ve uygulamalı analizler
4 Geribildirim ve gürültü : lgili durumların değerlendirilmesi, gürültü yönetimine ilişkinöneriler.
5 İletişim sorunlarına ilişkin sınıf içi etkinlik.
6 Etkili sunuş teknikleri
7 Etkili sunuş teknikleri
8 Vize
9 Kültürlerarası iletişim
10 Kültürlerarası iletişim
11 Kültürlerarası iletişime ilişkin sınıf içi çalışma
12 Çatışma çözümleme: kuramsal arkaplan
13 Çatışma çözümleme: kuramsal arkaplan
14 Çatışma çözümleme: kuramsal arkaplan

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlgili kitap ve makaleler kullanılacaktır.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Dersler, sınıf içi tartışmalar, işitsel-görsel teknikler, örnek olay çalışması, grup çalışması

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 ARS ARASINAV
2 YYS YARIYIL SONU SINAVI
3 YYBN YARIYIL SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.40 + YYS* 0.60
4 BUT BÜTÜNLEME
5 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.40 + BUT* 0.60


Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenci sınıf içi etkinliklere tamamen katılacaktır.
2. Öğrenci iletişimin kuramsal temellerini açıkça tanımış olacaktır.
3. Öğrenci etkili sunuş teknikleri hakkında yeterli bilgiyle donanmış olacaktır.
4. Öğrenci dış ticarete ilişkin konularda seçilmiş birtakım uyuşmazlık örneklerini sunum ve tartışma yoluyla inceleyecektir.
5. Öğrenci kültürlerarası öğrenme konusundaki bilgi ve becerilerini ortaya koyacaktır.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
2. Derse devam % 70 oranında zorunludur.
3. Bütün ödevler zamanında teslim edilmelidir. Zamanında teslim edilmeyen ödevler kabul edilmeyecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

ozge.ozgen@deu.edu.tr , alper.arisoy@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 13 2 26
Uygulama 13 1 13
Final Sınavına Hazırlık 1 5 5
Diğer Kısa Sınavlara Hazırlık 1 5 5
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 15 4 60
Final Sınavı 1 3 3
Vize Sınavı 1 3 3
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 115

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10
ÖK.13535
ÖK.23535
ÖK.33535
ÖK.43535