• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS SEÇMELİ

Dersi Veren Birim

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

Dersi Alan Birimler

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   İş hayatında sekreterliğin yerini ve önemini açıklayabilir 2   Sekreterin görev ve sorumluluklarını tanımlayabilir 3   Tıbbi sekreterde bulunması gereken özellikleri tanımlayabilir 4   Tıbbi sekreterliğin önemini açıklayabilir 5   Yataklı ve yataksız tedavi kurumlarında tıbbi sekreterin görevlerini tanımlayabilir 6   Poliklinik, servis, anabilim dalı ve acil sekreterlerinin görevlerini tanımlayabilir 7   Zaman yönetimi ve iş planının önemini ve gerekliliğini açıklayabilir 8   Toplantı organizasyonları tekniklerini açıklayabilir 9   Randevu düzenleme işlemlerini tanımlayabilir 10   Telefon konuşması tekniklerini tanımlayabilir. 11   Sekreterlik hizmetlerinde hizmet kalitesinin gerekliliği, önemini ve kaliteli hizmet unsurlarını açıklayabilir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 TANIŞMA VE DERS HEDEF / AMAÇLARININ PAYLAŞIMI VE GİRİŞ 2 Meslek nedir İş ve meslek kavramlarının tanımı Meslek edinmenin nedenleri - Sekreterlik Mesleğine bakış - Tanıtımı ve giriş 3 . SEKRETERLİK TEKNİKLERİNE GİRİŞ Sekreterlik nedir 2.2. Sekreterlik çeşitleri 2.3. Sekreterliğin tarihsel gelişimi İş hayatında sekreterliğin yeri ve önemi Sekreterlik türleri 4 SEKRETERİN SAHİP OLMASI GEREKEN ÖZELLİKLER Bilgi ve beceri düzeyi ile ilgili özellikler 5 SEKRETERİN SAHİP OLMASI GEREKEN ÖZELLİKLER Tutum ve davranış özellikleri - Dış görünüm özellikleri 6 TIP SEKRETERLERİNİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI Tıbbi sekreterliğin tanımı -Tıbbi sekreterlerin çalışma alanları -.Alanda çalışan sekreterlerin görev ve sorumluluklarının anlatımı 7 HİZMET VE SAĞLIK HİZMETLERİ KAVRAMLARI Sağlık Hizmetleri tanımı ve sınıflandırılması -Fiziksel mallar ve hizmetler nedir Özellikleri nedir Mal ve hizmetlerin karşılaştırılması 8 . SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE PLANLAMA Yapılacak işlerin planlanması Günlük çalışmak programı yapmak - Fihrist hazırlamak ve güncellemek Zaman planı (zaman yönetimi) 9 SEKRETER YÖNETİCİ ORTAK ÇALIŞMASI Ekip olabilme takımdaşlı-. Sekreterlerin yöneticilerinden beklentileri - Yöneticilerin sekreterlerden beklentileri 10 SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE KALİTE Sekreterlik mesleğinde hizmet kalitesi için neler gerekir Toplam kalite anlayışı içerisinde sekreterlik hizmetlerinin değerlendirilmesi 11 TELEFONDA KONUŞMA TEKNİKLERİ Telefonda konuşma kuralları -Telefon ile arama / yanıtlama Mesaj alma / bırakma Telefon konuşmalarında uygun olan ve olmayan ifadeler 12 RANDEVULARIN DÜZENLENMESİ Yöneticiler adına alınan verilen randevular hasta randevular- Randevu alma randevu verme randevu iptali -Hasta randevularının organizasyonu 13 . TOPLANTI ORGANİZASYONLARI Toplantı düzenlemesinde örgütleme yürütme- kontrol -. Toplantı çağrısında bulunması gereken özelliklerToplantı sonrası görevler

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Öğretim elemanı ders sunumları Soru - cevap - yorumlama

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 AS ArasınavTeo 2 FN Yarıyılsonu Notu 3 BSN Başarı Notu VZ * 0.50 + FN * 0.50 4 BUT Bütünleme Notu 5 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu VZ * 0.50 + BUT * 0.50 *** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yazılı sınav

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 12 2 24 Vize Sınavına Hazırlık 1 3 3 Final Sınavına Hazırlık 1 4 4 Ödev Hazırlama 1 5 5 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 1 12 Vize Sınavı 1 1 1 Final Sınavı 1 1 1 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 50

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 PK.11 PK.12 PK.13 PK.14 PK.15 PK.16 ÖK.1 ÖK.2 ÖK.3 ÖK.4 ÖK.5 ÖK.6 ÖK.7 ÖK.8 ÖK.9 ÖK.10 ÖK.11