DERS ADI

:

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
SEÇMELİ

Dersi Veren Birim

Pazarlama

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

Dersi Alan Birimler

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Satış teknik ve yöntemlerini tanımlayabilme
2   Müşteri ziyaret planlaması sürecini uygulayabilme
3   Satış görüşme aşamalarını uygulayabilme
4   Farklı ürün grupları için satış tekniklerini ifade edebilme
5   Farklı ürün grupları için satış teknikleri tasarımı yapabilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Kişisel satış ve satış temsilciliği, başarılı bir satış temsilcisinde bulunması gereken özellikler ve satış temsilcisi eğitimi
2 Müşteriler hakkında bilgi toplama-görüşmeye hazırlık ve randevu alma,
3 Kişisel satış sunumu ve sunum stratejileri,
4 Müşteri itirazları ve itirazları karşılama teknikleri,
5 Kişisel satış sürecinin sona ermesi
6 Kişisel satış faaliyetlerinde ikna yöntemleri ve doğru beden dili kullanımı
7 Ara sınav
8 Ara sınav
9 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları
10 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları
11 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları
12 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları
13 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları
14 Kişisel satış sunumları. Öğrenci rol playing uygulamaları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders Anlatımı
2. Video izleme
3. Satış senaryoları yazma ve sahneleme
4. Oyuncu olarak rol alma
5. Eleştiri ve değerlendirme yoluyla yöntem geliştirme

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 VZ Vize
2 RO Rapor/Ödev
3 FN Final
4 BNS BNS VZ*0.20 + RO*0.20 +FN* 0.60
5 BUT Bütünleme Notu
6 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu VZ*0.20 + RO*0.20 +BUT* 0.60


*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 1 12
Uygulama 12 2 24
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 10 1 10
Vize Sınavına Hazırlık 1 1 1
Final Sınavına Hazırlık 1 1 1
Sunum Hazırlama 1 10 10
Final Sınavı 1 1 1
Vize Sınavı 1 1 1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 60

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11PK.12PK.13PK.14PK.15
ÖK.1
ÖK.2
ÖK.3
ÖK.4
ÖK.5