DERS ADI

: OTELCİLİK OTOMASYON SİSTEMLERİ

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
TUR 2032 OTELCİLİK OTOMASYON SİSTEMLERİ ZORUNLU 2 2 0 5

Dersi Veren Birim

Turizm ve Otel İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

YRD.DOÇENT YEŞİM COŞAR

Dersi Alan Birimler

Turizm ve Otel İşletmeciliği

Dersin Amacı

Turizm işletmelerinde kullanılan otomasyon hakkında bilgi vermek ve OPERA programını uygulamalarla açıklamak.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Turizm işletmelerinde yoğun olarak kullanılan otomasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak.
2   OPERA programında yer alan rezervasyon işlemlerini yapabilmek.
3   OPERA programında yer alan kayıt işlemlerini yapabilmek.
4   OPERA programında yer alan kasa işlemlerini yapabilmek.
5   OPERA programında yer alan odalar yönetimi işlemlerini yapabilmek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Profil oluşturma
2 Rezervasyon İşlemleri
3 Rezervasyon İşlemleri
4 Kasa İşlemleri
5 Odalar Yönetimi
6 Kat Hizmetleri işlemleri
7 Genel Tekrar
8 ARA SINAV
9 Raporlama,
10 Finansal Raporlar
11 Tahmin Raporları
12 Getiri Yönetimi
13 Gün Sonu Muhasebesi,
14 Hızlı Tuş Kullanımı
15 FİNAL SINAVI
16 FİNAL SINAVI

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Alev Sökmen (2009), Konaklama İşletmelerinde OPERA-PMS Otomasyon Programı, Ankara: Detay Yayıncılık.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Dersler uygulamalı olarak verilmekte örnek olay çözümleri ile desteklenmektedir.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 VZ Vize
2 FN Final
3 BNS BNS VZ * 0.40 + FN * 0.60
4 BUT Bütünleme Notu
5 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu VZ * 0.40 + BUT * 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Çoktan seçmeli, boşluk doldurma, doğru-yanlış sorularından oluşan bir test sınavı ile öğrenciler değerlendirilmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 13 2 26
Uygulama 13 2 26
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 3 36
Vize Sınavına Hazırlık 1 20 20
Final Sınavına Hazırlık 1 10 10
Ödev Hazırlama 1 5 5
Sunum Hazırlama 1 5 5
Final Sınavı 1 1 1
Vize Sınavı 1 1 1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 130

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11
ÖK.15
ÖK.25
ÖK.35
ÖK.45
ÖK.555